СПРАВЯНЕ С ВЪЗРАЖЕНИЯТА НА КЛИЕНТА |
![]() |
![]() |
СПРАВЯНЕ С ВЪЗРАЖЕНИЯТА НА КЛИЕНТА Програма 09.00-09.30 Регистрация на участниците 09.30-11.00 Определяне на възраженията.
11.00- 11.15 Кафе пауза 11.15-13.15 Различните типове възражения.
13.15-14.00 Обедна почивка 14.00-15.30 Работа в конфликтни ситуации.
15.30-15.45 Кафе пауза 15.45-17.00 Майсторството при работата с възраженията.
Темата е предназначена за: Ръководители на екипи, Търговски представители, Мениджъри на всички нива и за всички, които се занимават с търговска дейност и желаят да подобрят ефективността си на работа и да усъвършенстват своите знания и умения! Програмата се състои от теоретични и практически модули, дискусии, ролеви игри и упражнения . Дата на провеждане: 28.11.2011 г. Времетраене: 1 ден- 9,30 ч. начало- 17.00 ч. край и раздаване на сертификати (включени две кафе- паузи, минерална вода) Място на провеждане: гр. София, хотел Будапеща, ул. Будапеща 92А, зала Понония Такса за участие: 110 лв. (крайна цена) В таксата са включени: зала, лектор, техническо оборудване, учебни материали, кафе, мин. вода, сертификат за обучението. Начин на плащане: по банков път За валидна се приема заявка, за която има получени: бланка /форма/ за участие и постъпило плащане по сметката на ТБМ Консултинг ЕООД !!! В основание на плащане посочете '' Участие в семинар''. Ако имате нужда от хотелско настаняване, моля свържете се с нас! За повече информация: 0889 416 048 или Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. |