 |
 |
|
ИДЕНТИФИКАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ НА БИЗНЕС ПРОЦЕСИ
Програма Първи ден 09.00-09.30 Регистрация на участниците 09.30-11.00 Подходи в организацията на дейностите – процесен подход 11.00-11.15 Кафе пауза 11.15-13.15 Бизнес процеси – характеристики 1. Системи и характеристики на бизнес процесител Жизнен цикъл. 13.15-14.00 Обедна почивка 14.00-15.30 Бизнес процеси – характеристики 2. Класификация на бизнес процесите. Референтен модел на бизнес процесите. 15.30-15.45 Кафе пауза 15.45-17.00 Бизнес процеси – характеристики 3. Описание на процесите с референтен модел. Принципи на изграждане на процесно-ориентирана компания Втори ден 9.30.-11.00 Подобрение на бизнес процеси 1. Подходи за подобрение на бизнес процесите. Задачи на пълното препроектиране. 11.00-11.15 Кафе пауза 11.15-13.15 Подобрение на бизнес процеси 2. Подходи за подобрение на бизнес процесите. Задачи на пълното препроектиране. 13.15-14.00 Обедна почивка 14.00-15.30 Подобрение на бизнес процеси 3. Влияние на различните подходи към оптимизацията на бизнес процеси. Документиране, анализ и разработка на подобрени бизнес процеси. Избор на подходяща методика. Разработване на проекти за подобряване на бизнес процесите. 15.30-15.45 Кафе пауза 15.45-17.00 Инструменти и средства за описание, документиране и анализ на бизнес процесите.Описание на бизнес процеси. Методологии за представяне на информацията за процесите и тяхната програмна реализация. Програмата се състои от теоретични и практически модули, дискусии, ролеви игри и упражнения . Темата е предназначена за ръководители на проекти и членове на екипи, мениджъри на ръководители на проекти, управители на търговски вериги и обекти, потребители и клиенти, които участват в проекти, както и за всички, които искат да усъвършенстват своите знания и умения. Обучението може да се проведе и като вътрешно- фирмено. Целта на обучението е да ви въведе в:
Времетраене: 2 дена- 9,30 ч. начало- 17.00 ч. край и раздаване на сертификати (включени две кафе- паузи, минерална вода) Място на провеждане: гр. София, хотел Будапеща, ул. Будапеща 92А, зала Понония Такса за участие: 294 лв. (крайна цена) В таксата са включени: зала, лектор, техническо оборудване, учебни материали, кафе, мин. вода, сертификат за обучението. Начин на плащане: по банков път За валидна се приема заявка, за която има получени: бланка /форма/ за участие и постъпило плащане по сметката на ТБМ Консултинг ЕООД !!! В основание на плащане посочете '' Участие в семинар''. Ако имате нужда от хотелско настаняване, моля свържете се с нас!
За повече информация: 0889 416 048 или Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. |
