Aбонамент

Име
Фамилия
Email
И отново email адреса

Предпочитам да получавам писма в HTML формат (препоръчително)

Моля изберете бюлетин/ите с новини, за които искате да се запишете:

  • счетоводство
  • обществени поръчки
  • социално осигуряване
  • Европейски проекти
  • ЗБУТ
  • всички раздели

Отпиши се

Банер
ПДФ Печат Е-мейл

УПРАВЛЕНИЕ НА КОНФЛИКТИ

Програма

Раздел 1 Структура на конфликта

  • Причини за конфликта
  • Типове конфликти
  • Класификация на конфликтите
  • Функционални и дисфункционални последствия от конфликта.

Раздел 2. Управление наконфликти

  • Стадий на конфликта
  • Методи за разрешаване на конфликти
  • Преговорите като метод за управление на конфликти
  • Стачката- вид икономически конфликт

Раздел 3. Организационен стрес и неговата природа.

Раздел 4. Функции и ефективност на конфликта.

Целта на тренинга е да ви запознаем с:

  • природата на конфликтните ситуации, методите за профилактика за възникване на конфликтите и конструктивните способи на реагиране и разрешение на конфликтни ситуации.
  • с причините на възникване на конфликти, динамиката на развитие на конфликтната ситуация и типовете конфликти
  • с разглеждането на преките и косвени  методи за управление на конфликтите, както и с позитивните функции на конфликтите

Програмата се състои от теоретични и практически модули, дискусии, ролеви игри и упражнения .

Темата е предназначена за всички, които искат да научат методите за управление на конфликтите и искат да усъвършенстват своите знания и умения.

Дата на провеждане: юни.2011 г.

Времетраене: 2 дена - 9,30 ч. начало- 17.00 ч. край и раздаване на сертификати

(влючени две кафе- паузи, минерална вода/ ден)

Място на провеждане: гр. София, хотел Будапеща, ул. Будапеща 92А, зала Понония

Такса за участие: 210 лв. (крайна цена)

В таксата са включени: зала, лектор, техническо оборудване, учебни материали, кафе, мин. вода, сертификат за обучението.

ЛекторИнж.С. Христова- магистър Стопанско управление, специалност HR с над 15 годишен професионален опит в областта на директните продажби, маркетинга  и обслужването на клиенти. Медаитор. Бизнес обучител по теми за продажбени умения, управление и формиране на екип, управление на времето, презентационни умения, мърчандайзинг и мн. др.

Начин на плащане: по банков път
Банка: ПРОКРЕДИТБАНК АД 
BIC: PRCBBGSF
Сметка: BG 29PRCB92301034794514

За валидна се приема заявка, за която има получени: бланка /форма/ за участие и постъпило плащане по сметката на ТБМ Консултинг ЕООД  !!!

В основание на плащане посочете '' Участие в семинар''.

Ако имате нужда от хотелско настаняване, моля свържете се с нас!

За повече информация: 0889 416 048 или Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.